Flowご利用の流れ

Flowご利用の流れ

  • STEP 01
    お問い合わせ・ご相談の様子

    お問い合わせ・ご相談

    まずはお電話やメールでお気軽にご相談ください。
    ケアマネジャーが現在の状況やお困りごとを伺います。

  • STEP 02
    ご自宅での面談、アセスメントの様子

    ご自宅での面談
    (アセスメント)

    ケアマネジャーがご自宅を訪問し、心身の状態・生活環境・ご希望などを丁寧に確認します。

  • STEP 03
    ケアプランを作成している様子

    ケアプランの作成

    面談の内容をもとに、利用者様の状態や目標に合わせた ケアプラン(介護サービス計画)を作成します。

  • STEP 04
    サービス事業者と連携・調整している様子

    サービス事業者の
    調整・手配

    訪問介護・デイサービス・福祉用具・ショートステイなど、 必要なサービスがスムーズに利用できるよう事業者と連携します。

  • STEP 05
    介護サービス利用開始のイメージ

    サービス利用開始

    ケアプランに沿って介護サービスの利用がスタートします。
    開始後も状況に合わせて調整を行いますので、安心してご利用いただけます。

  • STEP 06
    ケアマネジャーによる月1回のモニタリング・見直しの様子

    月1回のモニタリング・
    定期見直し

    ケアマネジャーが定期的に状況を確認し、必要に応じてケアプランの見直しを行います。
    状態の変化やご希望があれば、いつでもご相談いただけます。